ISETEENINDUS  

• Iseteenindus toimib tarkvara RITA baasil ja on kasutajale tasuta.
• Iseteenindus võimaldab raamatukogu kasutajatel ise endale teavikuid laenutada ja tagastada.
• Toimingute teostamiseks isiku tuvastamisel on vajalik ID-kaardi või raamatukogukaardi olemasolu.
• Kiirtagastus toimub ilma isikut eelnevalt tuvastamata.
• Teavikute laenutamisel väljastatakse soovijale laenutustšekk.
• Kui lugejale on arvestatud viivis, tuleb pöörduda raamatukogutöötaja poole.

TAGASTUSKAST

• Kui raamatukogu on suletud, saab laenutatud teavikuid tagastada ööpäevaringselt välisukse juures olevasse tagastuskasti. 
• Tagastuskast tühjendatakse ja tagastus vormistatakse andmebaasis iga tööpäeva hommikul.
• Kui lugejal jääb osa teavikuid tagastamata, siis nende tagastustähtaeg automaatselt ei pikene.
• Kui lugejale on arvestatud viivis, siis tuleb see tasuda järgmisel korral raamatukogu külastades.

TEATME- JA INFOTEENINDUS

• Infopäringuid saab esitada raamatukoguhoidjale kohapeal, telefoni või meili teel (vt e-päringud)
• Päringutele vastatakse kuni 3 tööpäeva jooksul.
• Lugejaid nõustatakse: teemaotsingul, faktide ja andmete täpsustamisel, andmebaaside kasutamisel, teavikute leidumuse kohta raamatukogus jm.

RAAMATUKOGUDEVAHELINE LAENUTUS (RVL)

• Raamatukogudevahelise laenutuse (RVL) kaudu on võimalik tellida raamatukogus puuduvat kirjandust lugeja soovil ja kulul Eesti teistest raamatukogudest.
• Tellitud teavikust teatatakse telefoni või e-maili teel.
• Teisest raamatukogust tellitud teavikute kasutamise tähtaja ja tingimused määrab saatja raamatukogu.
• Koopia saamisel teisest raamatukogust tasub lugeja vastavalt saatja raamatukogu hinnakirjale.